Adatvédelmi Irányelvek

Köszönjük érdeklődését az online áruházunk iránt! Elkötelezettek vagyunk a magánélet védelme mellett. Az alábbi adatvédelmi irányelvek részletes információkat tartalmaznak az Ön adatainak kezeléséről.

Adatai rendszergazdája:
Nemzetközi Mediátor Zrt.
2724 Újlengyel, Dózsa György út 11, Hungary
info@fashionflow.hu

1. Hozzáférés az adatokhoz és a tárhely

Ön személyes adatai megadása nélkül is látogathatja weboldalunkat. A szerver minden egyes látogatás során automatikusan rögzít bizonyos információkat (szervernaplók), például:

  • A kért fájl neve,
  • IP-cím,
  • Hívás dátuma és ideje,
  • Átadott adatok mennyisége,
  • Az internetszolgáltató neve.

Ezeket az adatokat kizárólag a weboldal megfelelő működésének biztosítása és kínálatunk fejlesztése céljából elemezzük. Az összes hozzáférési adat a látogatást követő hét napon belül törlődik.

Harmadik fél által nyújtott tárhelyszolgáltatás

A weboldal tárolását és bemutatását külső szolgáltató végzi a mi megbízásunkból. Az adatokat e szolgáltató szerverein tároljuk, és más szerveren kizárólag az adatvédelmi irányelvekben meghatározott mértékben kerülnek feldolgozásra. A szolgáltató az Európai Unió vagy az Európai Gazdasági Térség területén működik.

2. Adatgyűjtés és -feldolgozás szerződés teljesítéséhez és ügyfélszámla létrehozásához

Személyes adatokat csak akkor gyűjtünk, ha Ön azokat önkéntesen megadja, például:

  • Megrendelés leadása,
  • Kapcsolatfelvétel (űrlapon vagy e-mailben),
  • Ügyfélszámla létrehozása.

A kötelező mezők kitöltése elengedhetetlen a szerződés teljesítéséhez vagy az ügyfélszolgálati ügyintézéshez. Adatait kizárólag ezen célokra használjuk fel. A szerződés teljesítése vagy ügyfélszámla törlése után az adatok korlátozásra kerülnek, és a törvényben meghatározott megőrzési időszak lejártával törlésre kerülnek, kivéve, ha Ön kifejezett hozzájárulást ad az adatok további felhasználására.

Ügyfélszámláját bármikor törölheti az ügyfélszolgálati kapcsolattartón keresztül vagy a fiókbeállításokban.

3. Adatátvitel

A szerződés teljesítéséhez szükséges esetekben az alábbi címzettekhez továbbíthatjuk adatait:

  • Futárszolgálatok (a megrendelt áruk kiszállítása érdekében),
  • Fizetési szolgáltatók és bankok (fizetés feldolgozásához).

Futárcégek részére történő adattovábbítás
Ha a megrendelés leadása során hozzájárul, az Ön elérhetőségeit megosztjuk a futárcéggel, hogy tájékoztathassa Önt a kézbesítés részleteiről. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

4. Adatok biztosítása véleményalkotó rendszerek számára

Az Ön e-mail címe és megrendelésszáma a Trusted Shops GmbH (Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Németország) számára továbbítható, hogy ügyfél-elégedettségi visszajelzést kérjen tőle a vásárlás után.

5. Hírlevél és postai reklám

Hírlevél
Hírlevelünkre való feliratkozás esetén rendszeresen e-mailben küldünk ajánlatokat. Leiratkozhat bármikor az e-mailben található linken vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül.

Postai reklám
Fenntartjuk a jogot, hogy nevét és postacímét saját reklámcéljainkra felhasználjuk (pl. legújabb ajánlataink postai úton történő küldése). Ön bármikor tiltakozhat ezen adatkezelés ellen.

6. Cookie-k és webanalitika

Weboldalunk cookie-kat használ. A sütik beállításait Ön módosíthatja, de ennek korlátozása befolyásolhatja a weboldal működését.

7. Közösségi bővítmények

Honlapunkon közösségi média bővítmények találhatók (pl. Facebook, Instagram). Ezek használata során az adott szolgáltató közvetlen kapcsolatba léphet az Ön böngészőjével, és adatokat továbbíthat (pl. IP-cím). Ha nem szeretné, hogy a közösségi oldalak profiljához kapcsolják weboldalunk látogatását, jelentkezzen ki előtte az adott platformról.

Facebook adatvédelmi irányelvei: www.facebook.com/policy.php
Instagram adatvédelmi irányelvei: help.instagram.com

8. Véleményadásra való emlékeztetők

Ha hozzájárult, megrendelése után a Trusted Shops emlékeztetőt küldhet Önnek vásárlói vélemény leadására. Beleegyezését bármikor visszavonhatja.

9. Elérhetőségeink és az Ön jogai

Önnek joga van:

  • Személyes adataihoz való hozzáféréshez,
  • Az adatok helyesbítéséhez,
  • Az adatok törléséhez vagy korlátozásához,
  • Tiltakozáshoz az adatkezelés ellen.

Kapcsolattartó:
Nemzetközi Mediátor Zrt.
2724 Újlengyel, Dózsa György út 11, Hungary
info@fashionflow.hu

Ezenkívül joga van panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatóságnál.

10. Kifogáshoz való jog

Ha adatkezelésünk jogos érdeken alapul, Ön tiltakozhat az ellen. Direkt marketing célú adatkezelés esetén azonnali hatállyal leállítjuk személyes adatainak felhasználását.